この度、2022年12月に発売いたしましたセーラーインクペン 3色セット［潮風の奏］の一部に、インク色とは異なる色の蓋で組み立てられていることが判明いたしました。
つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。取り急ぎ正規品に代替交換させていただきたいと存じます。お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、原因につきまして、現在詳しい調査を進めているところではございますが、そのまま製品をお使いいただいても筆記上の問題はございません。
ご使用の際は、製品の蓋（先端部分）の色表示と本体のインク色が異なりますので、ご注意くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

今後とも社員一丸となって品質管理の徹底をはかり、品質の向上と安定に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品：セーラーインクペン 3色セット［潮風の奏］
対象品番：25-0900-001
発売日：2022年12月

●不具合点
セーラーインクペン 3色セット［潮風の奏］（25-0900-001）の「941」に、別商品［夕凪の調］の「943」用の蓋が装着されている（蓋先端の色がインク色と異なる）

●本件に関するお問い合わせ窓口
セーラー万年筆株式会社 ユーザーサービス
フリーダイヤル：0120-191-167
受付時間：10：00～12：00、13：00～15：00（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
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以上