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よくあるご質問

FAQ

万年筆に関するご質問

金属部品(クリップ、キャップリング)が変色している
お手数ですが、ユーザーサービスまでご相談ください。→ お問い合わせ
インクの染料と顔料の違いについて
●染料インク 色材に染料が使われていて、水に溶ける性質を持っています。扱いやすく、万年筆内部でのトラブルも起きにくいインクです。 現在、万年筆用インクの多くは染料インクです。水に弱いため濡れると文字がにじみやすく、また光 […]
インクの使用期限について
カートリッジインクは製造日から約2年を、ボトルインクは約3年を目安にお使いいただくことをおすすめいたします。
カリグラフィーのインクが思うように出ない
特殊なペン先形状のため、インクが出にくく感じられるかもしれません。 添付されている「はじめての書き方ガイド」をご参照いただき、筆記時の角度などご確認・練習されることをおすすめいたします。
インクの出が悪い
乾燥で固まったインク成分や異物などで、ペン先やペン芯が詰まっていることが原因であることが多いです。 万年筆を洗浄してからご使用ください。→<万年筆のお手入れ方法>それでも直らない場合は、お手数ですがお買い求めいただいた販 […]
インクの入れ方がわからない
こちらのページでご紹介しています→<万年筆のインク補充方法>
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