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よくあるご質問

FAQ

万年筆に関するご質問

ボトルインクの蓋を開けた時に内蓋(パッキン)が外れてボトルの口に付いていた
内蓋(パッキン)は蓋の内側に嵌め込んであり、ボトルと蓋の密閉性を高めてインク漏れを防ぐものとなっておりますので、外れた場合は廃棄せずに蓋の内側へ戻してご使用ください。そのまま蓋を閉め直すと簡単に元に戻せる場合があります。 […]
金属部品(クリップ、キャップリング)が変色している
お手数ですが、ユーザーサービスまでご相談ください。→ お問い合わせ
インクの染料と顔料の違いについて
●染料インク 色材に染料が使われていて、水に溶ける性質を持っています。扱いやすく、万年筆内部でのトラブルも起きにくいインクです。 現在、万年筆用インクの多くは染料インクです。水に弱いため濡れると文字がにじみやすく、また光 […]
インクの使用期限について
カートリッジインクは製造日から約2年を、ボトルインクは約3年を目安にお使いいただくことをおすすめいたします。
カリグラフィーのインクが思うように出ない
特殊なペン先形状のため、インクが出にくく感じられるかもしれません。 添付されている「はじめての書き方ガイド」をご参照いただき、筆記時の角度などご確認・練習されることをおすすめいたします。
インクの出が悪い
乾燥で固まったインク成分や異物などで、ペン先やペン芯が詰まっていることが原因であることが多いです。 万年筆を洗浄してからご使用ください。→<万年筆のお手入れ方法>それでも直らない場合は、お手数ですがお買い求めいただいた販 […]
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