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よくあるご質問

FAQ

インクが漏れる

上向き筆記(先端部からの空気の巻き込み)をしている可能性があります。


上図のように筆記面に対して水平以上上向きにボールペンで筆記すると、ペン先から空気を巻き込んでしまいペン先からインクが出てこなくなったり、空気を巻き込むことでインクが逆流しインク漏れを起こします。
替芯タイプの製品の場合は、新しい替芯に交換いただくことをおすすめいたしますが、それでも解決しない場合はお手数ですがユーザーサービスまでご相談ください。

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