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よくあるご質問

FAQ

修理受付終了製品について

万年筆の修理に関しまして、弊社ではすでに販売を中止しております商品においても、製造中止後5年間は部品在庫を保有するよう努めておりますが、今回下記商品の部品在庫が無くなりましたので、修理受付を終了とさせていただきます。

  • ミニ万年筆 1986年製造中止
  • トライデント万年筆 1990年製造中止
  • 水性ボールペン全般 2004年製造中止
  • 水性ボールペン替芯(83-0250、83-0300) 2016年製造中止
  • システムDuo 2005年製造中止
  • システムDuo替芯(18-0200) 2016年製造中止
  • デュオマルティ 2006年製造中止
  • デュオマルティ替芯(18-0200) 2016年製造中止
  • シャレーナ 2012年製造中止
ミニ万年筆 1986年製造中止
トライデント万年筆 1990年製造中止
水性ボールペン全般 2004年製造中止
水性ボールペン替芯(83-0250、83-0300) 2016年製造中止
システムDuo 2005年製造中止
システムDuo替芯(18-0200) 2016年製造中止
デュオマルティ 2006年製造中止
デュオマルティ替芯(18-0200) 2016年製造中止
シャレーナ 2012年製造中止

※上記商品名でさまざまなバリエーションを展開いたしましたが、その全てが対象となります。

製造中止から10年以上を経過しており、弊社といたしましては部品があるうちは修理を受け付けておりましたが、この度完全に部品在庫がなくなりましたので今後修理を受け付けることができなくなりました。 どうぞご了承ください。

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